拒绝情绪交叉感染，拥抱明媚春天。

在生化危机系列电影中经常可以看到这样的片段，被丧尸咬了一口后自己也会变成丧尸，这是一种感染。熟不知，情绪也会存在交叉感染。

2020年的中国正在上演着肺炎病毒大战，人人自危。被迫在家隔离的时候，许多人都一遍遍地刷着新闻的最新报道，，一波波情绪交叉感染出现在网络中。

（图片来自于微博）

情绪交叉感染的“庐山真面目”

什么是情绪

情绪，是对一系列主观认知经验的统称，是多种感觉、思想和行为总和产生的心理和生理状态。

什么是情绪交叉感染

“武汉封城”、“确诊人数超过2万”等等醒目的新闻标题，都在影响着每个人的情绪。网上对疫情的激烈讨论、各地口罩紧缺、路被挖断、小区外、马路边悬挂的宣传疫情的横幅，这样的氛围也非常容易加重焦虑，甚至将焦虑蔓延到家庭中。似乎所有人都被担忧、抑郁、沮丧、恐惧等负面情绪所围绕。这其实就是情绪交叉感染的表现：我们深受他人情绪的影响，我们自己的情绪也在影响着他人，互相交叉感染带来更大范围的情绪蔓延。

为什么负面信息会吸引你？

已有的社会心理学研究表明，人们对社会信息的认知加工具有选择性，消极信息比积极信息更能引发人们的注意。所以我们会更加容易注意到那些对我们健康产生危害的信息同时互联网也会近一步加快了疫情相关信息的传播速度，情绪感染的现象可能就会出现。

为什么情绪会交叉感染？

如果你每天的情绪起伏完全是被网络上的信息牵着走，久久无法平复，那么请注意你的情绪可能被大的信息环境交叉感染了。

随着媒体的快速发展，我们已经可以做到足不出户就可以接受到最新消息。在这个大的信息环境中，每天都充斥着各式各样的消息，相信大家在看官方消息的同时也会接收到一些非官方消息，这些消息可能来自于微信群、微博…那么这些负面的恐惧情绪也会在网络环境中蔓延开来。

（图片来自于微博）

负性事件带来的群体恐慌

人们对于一些无法预测、无法控制的突发事件的确容易产生恐惧情绪，严重者将会影响到正常生活，而大家可能会忽略掉恐惧情绪也存在着交叉感染效应^[1]。这种情绪感染是指由于他人的恐惧情绪状态（包括语言、动作、表情）所激发而形成的和他人一致的情绪体验^[1][2]。

我们不仅可能接受来自他人的恐惧情绪感染，也许也会在不经意间将自己的恐惧情绪传递给他人，使得群体间出现严重的交叉感染，这种负面情绪便逐渐扩散开来，引起群体性的恐惧情绪^[1]，这会给社会的救治工作带来不利影响。

观察和模仿学习增强了情绪的交叉感染性

班杜拉提出的社会学习理论里就指出人们会不自觉的进行观察学习和模仿学习，也就是说我们在阅读网络上大量信息的同时，也接受到了一些他人的恐惧情绪状态，比如看到一些消极、负面的评论“这次的疫情非常严重”、“如果有发烧、咳嗽的现象一定要赶紧去就医，很有可能就是染上了”、“猫狗也会传染，不要接触它们”…

在不自觉中我们接收了太多这样的负性信息，会不自觉的对这种情绪状态进行模仿，逐渐的我们也开始产生了同样的情绪，变得恐慌，变得草木皆兵，任何的负面消息都会让我们的心理防线瓦解。

这时恐惧情绪又会在不经意间被我们宣泄到信息平台中，感染了更多地人。同时，当我们接受到了这种恐惧情绪后生理上也会相应的产生一些变化^[2]，比如开始变得焦虑、失眠、对疫情的情况过于悲观…慢慢的变得消极、悲观。

如何避免情绪交叉感染

面对当前疫情，针对广大民众出现的情绪感染现象，我们究竟该如何应对呢？

增加对积极消息的关注

如今疫情正处于爆发期，各大网络媒体掌握疫情动向，各类新闻报道涌现。而与疫情抗争的我们，自然少不了对各类信息的关注。“确诊老人隐瞒致百余人密切接触”、“医疗物资缺口亟待支援”、“全国累积确诊病例人数”……看到此类新闻，难免引发负面情绪，看着网友的评论与吐槽，愤怒、沉郁不请自来。其实有时，情绪的传播速度不亚于病毒。

正如前面提到的，消极信息会比积极信息更引人注意，这个时候我们不妨有意识地去选择接受一些积极的信息，例如“医护人员隔窗加油”、“新增治愈病例连续4天超过死亡病例”、“湖北91岁患者治愈出院”、“重症医生痊愈即将归队”……相信政府的力量，相信国家的力量，相信“没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会到来”！

避免盲目跟风

面对新闻，我们难免会看见网友们的发声。当你看见网友们夸大新型冠状病毒的传播速度和方式时，是否会感到无助和恐慌；

当你听见网友们斥责病毒感慨人生无常的声音时，是否会感到压力和绝望；

当你得知某类药物也许能够对疫情有所帮助时，在没有证实的情况下是否已经和大家一起去哄抢……

盲目跟风不可取，更可能造成一定的社会压力。面对各类信息，我们一定要学会辨别和筛选，在接收信息的同时多一些思考，在向他人传递信息之前考查信息的来源和合理性，避免传播错误信息，谨慎对待消极信息，避免让虚假舆论压垮民众心绪，切忌因为某信息而盲目采取例如哄抢物资的举动，避免造成社会资源的缺乏。

调整认知策略

你是否感到他人的发言会影响到自己的情绪？有时，我们很容易被他人的情绪所感染，往往是因为认知策略的不到位，在评价应激事件时，很容易被带跑偏。因此，我们应当调整认知策略，利用准确、官方的信息渠道，不断输入及时的、有效的信息，不断整合自己原有的认知资源，让自己的认知“与时俱进”，进而对相关信息做出正确的评价，增强自身情绪免疫力，减少与他人情绪的“交叉感染”。

分散注意力

疫情扩散期间，我们常常将自己的精力集中于他人对信息的解读，被他人的情绪所煽动。因此，我们要在“被动宅”的生活中，学会分散注意力，释放压力。我们可以进行一些室内运动，做一些适当的瑜伽活动可以帮助我们放松身心，抵抗情绪压力；我们可以将时间更多地分配给学习和工作，多看一些书籍，脚步和心灵总要有一个在路上；我们也可以趁着这段时间，多学习一些新技能，例如烹饪……在独处的日子里韬光养晦，不负韶华，才是对自己的身心负责的表现。

向专业心理援助平台求助

也许你已经深深感到情绪上的疲倦，面对各类信息，感到心境低落；也许你时常被大家的言论所影响，面对疫情产生了恐惧心理；也许你已经意识到自己出现了情绪的“交叉感染”，情绪免疫力低下……当你面对这些情况时，不要封闭自己，试图和家人更多地进行良性沟通，也可求助专业热线，修复心理创伤。

参考文献：

[1］王春雪,吕淑然,杨凯.突发事件中恐惧情绪感染概率研究[J].中国安全科学学报,2015,25(09):14-19.

[2]黄玉晶. 非常规突发事件背景下恐惧情绪感染神经生理过程研究[D].浙江大学,2014.

作者：余萍,马祯,李苏